Envíos y Devoluciones

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Envíos y Devoluciones 2017-05-18T14:10:52+00:00

ENVÍOS A TODA ESPAÑA Y PORTUGAL

(Envíos en 24/48 Horas laborables)

En Planta-artificial realizamos envíos a TODA ESPAÑA con un servicio de 48H. Todos los pedidos realizados antes de las 12h, pueden ser entregados en 48 horas  laborables a TODA ESPAÑA. El coste del envío depende del producto, suele ser entre 5 y 21€. La entrega será durante el día (siempre antes de las 19h) pero sin poder confirmar la hora exacta de la entrega.

(Envíos en 21/45 días laborables)

Únicamente los artículos que la referencia empieza por ‘DPI’ se entregaran en un margen de 21/45 días laborables. En la descripción completa del artículo podrá ver sus características y forma de envío.

Por compras superiores a 275€ el envío es gratuito.

ENVÍOS A CANARIAS

(Envíos en 96 Horas laborables)

En Plantas-artificiales realizamos envíos a CANARIAS con un servicio de 96H. Todos los pedidos realizados antes de las 15h, pueden ser entregados en 96 horas  laborables en CANARIAS. El coste del envío depende del producto, suele ser entre 5 y 14€ y puede tener un recargo de entrada en las islas que se notificará antes de enviar el pedido (habitualmente 15€). La entrega será durante el día (siempre antes de las 19h) pero sin poder confirmar la hora exacta de la entrega.

Por compras superiores a 275€ el envío es gratuito.

ENVÍOS GENERALES

Todos los envíos serán entregados antes de la 19h. Se considerará un correcto servicio cuando se haya intentado la entrega y, por ausencia del destinatario, no se haya podido entregar.   Cuando se pueda localizar al receptor, se quedará en una hora o lugar concreto para poder hacer la entrega.

Si la entrega es en una fábrica, oficinas, empresas o edificios gubernamentales y por cuestión de la política de empresa no nos dejan realizar la entrega personalmente, se entregará el producto en conserjería. Considerando que la entrega se ha realizado correctamente.

Si usted no ha elegido la mejor opción para su envío, la dirección de plantas-artificiales se pondrá en contacto con usted antes de tramitar el pedido.

DEVOLUCIONES

Para cualquier devolución el comprador y el vendedor deberán ponerse de acuerdo.

Si desea devolver una artículo por razones particulares el coste del envío debe pagarlo el comprador.

En caso de un defecto visible y razonable en el pedido, el comprador tiene derecho a la devolución por importe del pedido o a una solución similar acordada entre el comprador y vendedor.

En este supuesto la mejor opción es ponerse en contacto con el vendedor, ya sea por correo electrónico en: info@planta-artificial.com o llamando al teléfono:  93 867 03 99.

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